Train : découvrez toutes les nouveautés de la grille tarifaire de la SNCF

Ce mardi 1er juin 2021, la SNCF a présenté sa nouvelle grille tarifaire nommée « AvantageS ». L’objectif : la rendre plus simple mais surtout séduire de nouveaux voyageurs. On fait le point sur ce qui change.

 

Pourquoi une refonte de la grille tarifaire SNCF ?

Souvent jugée complexe, la grille tarifaire de la SNCF va avoir le droit à un lifting dans les prochaines semaines. Le but pour la SNCF, et son président Jean-Pierre Farandou, est de reconquérir les voyageurs qui préfèrent opter pour la voiture comme il le confie au Journal du Dimanche. Il espère ainsi voir doubler le nombre de voyageurs dans les trains d’ici 10 ans. Pour ce faire, la compagnie va proposer une gamme tarifaire « plus simple, plus lisible, plus claire » avec des « prix modérés jusqu’aux derniers jours précédant le départ ».

En revoyant sa grille, la SNCF espère aussi répondre à une évolution des usages puisque de moins en moins de Français réservent trois mois à l’avance et se tournent principalement vers des réservations de dernière minute. Or, « les mécanismes de gestion des tarifs mis en place dans les années 90 suppriment les prix modérés à quelques jours du départ » avoue Jean-Pierre Farandou. Un problème que la nouvelle grille tarifaire devrait résoudre (en partie).

 

Des prix plafonnés en dernière minute avec la carte Avantage

La première nouveauté est la mise en place d’une carte Avantage unique visant à remplacer les cartes Avantage Famille, Avantage Week-end, Avantage Senior et Avantage Jeune. Celle-ci, toujours disponible à 49€ par an, sera accessible à l’achat dès le 17 juin et couvrira l’ensemble des voyageurs « Loisirs » avec trois profils : Jeune (12-27 ans), Adulte (28-59 ans) et Senior (+ de 60 ans).

Grâce à cette carte vous bénéficierez de 30% de réduction garantis mais également de billets ne pouvant pas dépasser un certain prix en 2nde classe et ce quels que soient le jour et l’heure de réservation. Ces prix plafonnés seront donc valables en dernière minute mais aussi lors des grands départs sur l’ensemble des destinations en France. Par ailleurs, la SNCF précise qu’il n’y aura pas de quota pour ces billets à bas prix, la seule limite étant la capacité du train.

Quels sont les prix max qui seront appliqués en 2nde classe ?

• Trajets courts (moins de 1h30) : 39€ max pour les adultes, 19€ max pour les enfants de 4 à 11 ans
• Trajets intermédiaires (de 1h30 à 3h00) : 59€ max pour les adultes, 29€ max pour les enfants de 4 à 11 ans
• Trajets longs (plus de 3h00) : 79€ max pour les adultes, 39€ max pour les enfants de 4 à 11 ans

Ces nouvelles cartes de réduction seront encore soumises à certaines conditions d’utilisation. La SNCF précise par exemple que pour les adultes de 28-59 ans, les réductions seront applicables sur un trajet aller simple « dès lors que le titulaire voyage avec un enfant ou qu’il voyage le samedi ou le dimanche, ou bien sur des voyages aller-retour incluant au moins la nuit du vendredi, samedi ou dimanche ».

A noter : les personnes qui ont une carte Avantage Famille, Avantage Week-end, Avantage Senior et Avantage Jeune bénéficient automatiquement des prix plafonnés dès aujourd’hui (mardi 1er juin 2021).

 

Une simplification des tarifs

Afin de rendre plus lisible sa grille tarifaire, la SNCF a décidé de supprimer des tarifs peu utilisés ou peu connus des voyageurs. Ainsi, à partir du 17 juin, la compagnie ne proposera plus les tarifs « Aller-Retour Malin », « Aller-Retour du samedi » et le « Pack Tribu ».

Dans son dossier de presse présentant sa nouvelle offre « AvantageS », la SNCF s’engage à ce que le prix des billets de 2nde classe soit toujours inférieur à celui de la 1ère classe. Par conséquent, elle va supprimer l’offre Flex Seconde, qui était en test depuis juin 2020, et qui pouvait prêter à confusion.

 

Les billets échangeables et remboursables gratuitement jusqu’à J-3

Mis en place depuis l’année dernière, les échanges et les remboursements gratuits jusqu’à trois jours avant le départ devaient être une mesure exceptionnelle. Mais, devant l’engouement susciter par cette mesure, la SNCF a décidé de la pérenniser.

Les échanges et les remboursements gratuits jusqu’à trois jours avant le départ inclus sont généralisés à partir du 17 juin pour tous les tarifs Loisirs y compris les billets Prem’s et les billets achetés aux tarifs carte Avantage.

A partir de J-2, la SNCF appliquera une retenue de 15€ pour les TGV Inoui et 40% du prix du billet pour les Intercités à réservation obligatoire (maximum de 12€ de frais).

 

Un nouveau programme de fidélité

A compter de septembre 2021, la SNCF proposera un nouveau programme de fidélité, avec seulement deux statuts et sur invitation, pour celles et ceux qui voyagent le plus souvent. Ce nouveau programme devrait concerner 600 000 voyageurs selon la SNCF et permettra de bénéficier de :

• Un cumul de Points Prime permettant de bénéficier de billets TGV INOUI et Intercités gratuits, de réductions sur les services TGV INOUI ou de faire des dons à des associations qui agissent pour l’environnement
• Un service client dédié et le service Accès express pour simplifier le parcours en gare
• Des offres privilégiées chez les partenaires SNCF (Avis, EFFIA, Delsey, Center Parcs…)

 

TGVMax s’ouvre aux seniors

Bien connu des 16-27 ans, l’offre TGVMax s’ouvrira prochainement aux seniors. La SNCF a indiqué que cette nouveauté devrait être proposée en décembre 2021 ou au début de l’année 2022. Concrètement, moyennant un abonnement de 79€ par mois, les seniors pourront voyager de manière illimitée durant la semaine.

 

Un forfait annuel télétravail

Suite à l’émergence du télétravail comme nouvelle forme de travail, la SNCF a voulu proposer une offre adaptée. Par conséquent, à partir de septembre 2021, il sera possible de souscrire au « forfait annuel Télétravail ». Celui-ci devrait permettre de réaliser 250 trajets par an du lundi au jeudi sur les TGV INOUI ou Intercités en France. Par ailleurs, il permettra d’économiser jusqu’à 40% par rapport au prix d’un abonnement classique « Mon Fort Annuel ».

Sources : BFTM TV, Journal du Dimanche, Europe 1, France Info, SNCF – Crédit Photo : music4Life via Pixabay

Ecrit par Alexandre de KelBillet le 1 juin 2021