Voyages SNCF

Voyages-SNCF vient de lancer « Les Instants V. », sa nouvelle offre permettant de réserver à partir d’une plateforme unique des places pour des évènements et les billets de train les plus adaptés pour s’y rendre. Présentation.

Pour permettre aux voyageurs d’y voir plus clair sur les tarifs SNCF, de savoir quand et pour quelle date réserver ses billets de train afin d’obtenir les prix les plus intéressants, Voyages-SNCF vient de mettre en place trois nouveaux outils : « la FAQ (foire aux questions) des prix TGV », « mon conseiller voyager » et « quand partir à petits prix ? ».

En 2012, Bernard Cieutat, médiateur de la SNCF, a reçu 5403 réclamations de la part des passagers. Une hausse de 25% par rapport à 2011 où il n’en avait reçu « que » 4339. Découvrez dans cet article quelles sont les réclamations adressées au médiateur de la SNCF.

Vous ne savez jamais où aller manger lorsque vous voyagez en train ? Vous voulez connaître les meilleures adresses dans la ville où vous vous rendez ? C’est désormais possible lorsque vous commandez vos billets neufs sur le site de Voyages SNCF

D’après une enquête d’UFC-Que Choisir, seulement 63% des voyageurs sont satisfaits de la SNCF. C’est une baisse de 10 points en 6 ans, puisqu’en 2006 le taux de satisfaction était de 73%. Quels sont les griefs des voyageurs envers la SNCF ?

Lyria étend cet hiver son offre TGV à destination de la Suisse depuis Lille. Un aller-retour hebdomadaire sera effectué entre Lille et Brigue.

Après 13 mois de travail, la nouvelle version du site de la SNCF vient d’être lancée. La compagnie ferroviaire en a également profité pour mettre en ligne la 29ème version de voyages-sncf.com depuis l’an 2000.