S’il est déjà possible de voyager avec son animal de compagnie à bord des trains OUIGO (dans la limite d’un animal par adulte par réservation), les règles qui s’appliquent pour votre fidèle compagnon changent à compter du 13 décembre 2020. On fait le point.
L’option animal obligatoire pour tous les animaux
Jusqu’à présent, les animaux de moins de 6 kg voyageaient gratuitement à bord des trains OUIGO tandis que ceux dont le poids dépassait 6 kg devaient disposer d’un billet. Cette option était facturée 30€ par animal et par trajet. Mais ces règles ne seront plus applicables pour les voyages à partir du 13 décembre 2020, la compagnie low-cost de la SNCF faisant évoluer ses conditions pour les animaux.
A compter de cette date, tous les animaux devront bénéficier d’un billet et il sera donc nécessaire de souscrire à l’option « animal domestique » lors de votre réservation. Cette option, qui devient obligatoire dès lors que vous voyagez avec un animal, sera proposée au tarif de 15€ contre 30€ auparavant. Dès le 13 décembre 2020, seuls les chiens guide seront acceptés gratuitement à bord pour tous les voyageurs handicapés civils détenteurs d’une carte mentionnant un taux d’invalidité supérieur ou égal à 80 %, quel que soit leur handicap.
A savoir : il n’est pas possible supprimer le billet pour votre animal après réservation.
Quelles sont les règles à respecter pour voyager avec un animal dans un train OUIGO ?
Si vous voyagez avec votre animal à bord des trains OUIGO, quelques règles sont à respecter. Ainsi, les animaux de moins de 6 kg doivent être transportés de préférence dans un contenant dont les dimensions ne dépassent pas celles d’un bagage cabine (55x35x 25cm). Les animaux de plus de 6kg doivent, quant à eux, être tenus en laisse et porter une muselière. Cette règle concerne entre autres les chiens de garde et de défense (catégorie 2) et tous les chiens de plus de 6kg.
Les chiens d’attaque de catégorie 1 (Pitbulls, Mastiff, Tosa, …) et tous animaux sauvages ne sont pas acceptés à bord des OUIGO.
Crédit Photo : JacLou via Pixabay
Ecrit par Alexandre de KelBillet le 2 novembre 2020
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A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet
Passionné par le web et la rédaction, j'interviens auprès de KelBillet comme rédacteur web. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.
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Bonjour quand j’ai réservé billet ouigo le chien n’en avait pas besoin depuis le 13/12 il est obligatoire. Est ce normal que je subisse ce changement ? Sinon je n’aurai pas réservé, suis je en droit de faire une réclamation ?merci si vous avez information
Bonsoir, je trouve ça un peu bête de ne pas accepté les chiens de catégorie 1, ce sont des chiens et non des animaux sauvages. Certains chiens non catégorisés sont même plus dangereux ou plus susceptible de mordre quelqu’un qu’un pitbull.
Je ne prends plus le train trop cher pour un petit chien que je porte dans un sac
JE TROUVE HONTEUX DE FAIRE PAYER LES ANIMAUX VOUS NE PENSEZ PAS QU IL Y A ASSEZ D ABANDON COMME CA CELA VA INCITER LES GENS D ABANDONNER LES PAUVRES BETES POUR QUE LES GROS DIRIGEANTS CHERCHE A FAIRE DE L ARGENT
Vous avez tout à fait raison !
Beaucoup trop cher pour les animaux !
Donc en plus de devoir avoir un collier GPS chat pour mon loulou, je dois aussi lui acheter un ticket même s’il ne prend pas de place ? Bah !
Un billet Paris/Marseille ou Aix en Provence 10€ pour un adulte – lui a droit à 1 place assise, pendant que son chat voyage dans un sac et paye 15€ !
Cherchez l’erreur….
Bien d’accord avec vous Chantal ! mon chat voyage dans son sac à mes pieds … pourquoi payerais-je alors que c’est un bagage comme un autre et très tranquille puisque très habitué … je me suis toujours refusée de payer sa place en train (en espérant qu’il ne se mette pas à miauler au mauvais moment !).
Tout a fait d accord avec vous moi ma chihuahua 3,,kg dans un sac sur mes genoux et je dois payer 15, euros
je voyage avec un petit yorshire de 5 kgs pour lequel je doit payer *** 15 eu *** ce qui est inadmisible / qu un autre gros chien et au mème prix //par contre les trajets tgv inoui et ter sncf les tarifs pour tetit chien moin de 6 kgs //// le tarif est de 7 euros par trajet ////. ouigo a trouvè cette facon pour faire du bènèfice sur le dos de nos animaux de .conpagnie !!! il serait souhaitable de remèdier a cette injustice !!!
Honteux …
Bas oui je suis totalement outrée si mon chien payez une place alors qu’il est son fauteuil!!!!
Tout à fait d’accord. Ouigo participe à l’abandon des animaux de compagnie. 15 euros pour mon chat de 3 kilos, enfermé pendant 5 heures dans son sac. Franchement abusé. Je fais 6 aller/retour par an minimum, minimum 180 euros à l’année pour un animal. Pfffff !!!!!
Bonjour, je voudrais savoir si l’un de vous a déjà payé un billet de train enfant ou adulte supplément au lieu du billet animal, car à 15€ pour mon chat qui ne prend pas de place et 8 euros pour un enfant / et 19€ pour adulte qui a une place je suis vraiment tentée de le faire…Merci pour vos retours
Si ça peut en dissuader certains d’emmener des animaux en train, je trouve ça bien. C’est vraiment pénible de se retrouver à côté d’un chient ou d’un chat pendant 3 heures de trajet ! Ils devraient être sur les plateformes dans l’espace bagage (en toute sécurité, je ne leur souhaite bien sûr aucun mal) et pas dans les cabines.
Moi personnellement je préfère voyager à côté d’un chien ou d’un chat mais sûrement pas à côté d’enfants mal élevés. Pourquoi ne pas les laisser avec les bagages (en toute sécurité, je ne leur souhaite aucun mal bien sûr 😡)
Personnellement j ai un petit Yorkshire bien élevé. A chaque voyage, désormais payants, alors qu il n a pas occupé de siège, les voyageurs l ont apprécié. Par contre, sur certains voyages, il y a des enfants criards que les parents ne contrôlent plus et des adultes qui laissent leur détritus. Mais aucune réclamation de ma part. Si les animaux gênent certains voyageurs de OUIGO alors, qu ils prennent un billet plus cher ailleurs….sachant que sur les vols Air France les petits chiens en cabine sont acceptés sans payer. L espace bagages comme le nom l indique c est pour les bagages ! Dommage que l espace « con »n existe pas encore !
Honteux car le chien n a aucun espace
Si la personne en face allonge ses jambes et il en a le droit votre chien se trouve sous le siège avec la valise cabine
Je suis outrée , moi aussi.
N’y aurait il pas un moyen de faire une pétition, ou avoir un recours groupé ?
Faux
Chez Air France, les chiens voyagent dans un sac avec des dimensions précises, et ce n’est pas gratuit pour eux, 40 euros par vol
Bonjour
Je suis scandalisée par ouigo et leur règle d’un seul animal par personne. Quelle est la logique ? On peut prendre un chien de 15 kg mais pas 2 de 3 kg!!!je voyageait tout le temps avec mes petites chiennes et maintenant cela n’est plus possible. Elles ne bougeaient pas de mes genoux mais les gros chiens qui se mettent dans les allées….mais j’avoue que cela ne me gêne pas ce qui me gêne c’est cette limitation !
Cdt
Bonjour,
Je dois partir demain en OUIGO avec les deux chats mais j’ai réussi à acheter un seul billet pour un seul animal. J’ai téléphoné au service client et il m’ont dit que le deuxième animal est interdit 🚫 donc d’essayer de voir avec le contrôleur.
Tout cela est absurde !
J’ai toujours payé 7 euro par animal et je pouvais voyager. En effet je ne les ai jamais laissé chez moi quand je voyage.
J’espère ils ne vont pas le dire que le deuxième animal ne peut pas voyager avec moi