Dans ce pays habitué à la ponctualité de son réseau ferré, ces passagers ont été très surpris lors de l’annonce en gare. Leur train a été indiqué avec un retard de… 65 millions de minutes !
L’ordinateur déraille et annonce un retard ubuesque
Lors d’un banal mardi de janvier, des voyageurs attendent leur RER à Worb sur la ligne Soleure – Berne en Suisse. Mais ce matin là, l’ordinateur déraille complètement. Il annonce dans les hauts parleur de la gare que « le S8 à destination de Berne partira avec un retard d’environ 65 766 691 minutes« ! Plusieurs annonces simultanées indiquent le même délai. D’abord interloqués, cela a fait bien rire les passagers sur le quai !
Finalement, le train n’avait que 15 minutes de retard ! Et ce à cause d’un problème de caténaire sur la ligne.
Les retards de train sont-ils fréquents ?
La presse relaie souvent les retards de train, surtout quand ils sont importants suite à des pannes ou des problèmes sur les voies. Mais, selon l’autorité de régulation des transports, seulement 12 % des trains arrivent en retard en France (avec plus de 5 minutes). Aussi, 11 % des trains sont déprogrammés ou annulés avant leur départ.
D’ailleurs, toutes les régions n’ont pas les mêmes taux de retard. Par exemple, ils sont beaucoup moins fréquents en Bretagne où plus de 90 % des trains sont à l’heure. Pour la comparaison, c’est moins de 85 % en région PACA.
Toutefois, par rapport aux autres pays, la France n’est pas si mal lotie. Elle fait moins bien que la Suisse (avec 5,5 % de retard) mais beaucoup mieux que l’Allemagne (plus de 30 % des trains n’arrivent pas à l’heure !).
Mais on l’oublie souvent, le train en France fait beaucoup mieux que le secteur aérien qui affiche des taux de retard de plus de 30 % !
D’ailleurs, si vous subissez un retard dans les transports, des droits protègent les voyageurs. Ils vous permettront peut-être de bénéficier d’une indemnité. Nous vous récapitulons ces droits dans cet article.
Crédit photo : Aleks Marinkovic via Unsplash
Ecrit par Victor de KelBillet le 8 février 2025
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A propos de l'auteur : Victor de KelBillet
Adepte des voyages, j'aime trouver des conseils et bonnes astuces pour organiser ceux-ci ! Aujourd'hui, je voyage en famille, principalement en "mode slow" (avec de jolies découvertes en train et en France). Avec ma casquette de rédacteur web (spécialisé train) pour KelBillet, je partage avec vous mes bons plans et infos insolites autour des transports !
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