Marre d’acheter vos billets de train sur des sites lents et qui « rencontrent malencontreusement un problème » juste au moment de payer ? Alors bienvenue sur CapitaineTrain.com, où acheter un billet de train prend 30 secondes, chrono en main. |
Sur CapitaineTrain on aime : |
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C’est simple et rapide | ||
Notre profil est sauvegardé | ||
Tous les prix | ||
Leur humour décalé : D |
Rencontre avec Martin, le créateur de Capitaine Train qui va nous expliquer le pourquoi et le comment de ce nouveau service qui permet de réserver rapidement des billets de train.
Pourriez-vous présenter CapitaineTrain.com ?
Capitaine Train est un site internet qui vend des billets de train. Nous vendons tous les billets SNCF : TGV, TER, iDTGV, Eurostar, Thalys, etc. Nous prenons en compte les diverses cartes de réduction : carte 12-25, escapades, S’Miles, abonnement forfait et fréquence, etc. Nous vendons tous les tarifs : Prem’s, Loisir, etc.
Notre objectif est de proposer un service simple, rapide et efficace. Avec en prime un super service client !
Depuis avril 2011, Capitaine Train est en bêta privée. Pour accéder au site, il faut demander une invitation sur https://www.capitainetrain.com.
Comment vous est venue l’idée de proposer ce service ?
Nous avons toujours pensé qu’acheter un billet de train était trop compliqué. L’idée nous est donc venue naturellement, à force d’acheter des billets de train.
Quels sont les atouts de Capitaine Train pour se démarquer de la concurrence ?
L’expérience utilisateur au sens large : la simplicité, l’absence de publicité, le service clients, etc. L’idée est vraiment de simplifier la vie des gens qui prennent le train. (NDLR : vous pourrez avoir un aperçu du site en jetant un œil à la galerie en fin d’article.)
Y-a t-il une anecdote sur Capitaine Train que vous aimeriez partager avec les lecteurs ?
Nous publions régulièrement des articles sur notre page Facebook : des conseils, des explications, des informations sur ce qu’il se passe chez Capitaine Train. Certains ont du succès, d’autres moins. Mais ce qui marche le mieux, ce sont les photos des gâteaux que nous faisons !
Quels sont vos ambitions et futurs projets pour Capitaine Train ?
Notre obsession, c’est l’expérience client. Il y a plein de choses que nous pourrions faire pour la rendre encore plus extraordinaire : rendre le site plus rapide, proposer de nouveaux services, répondre plus vite aux demandes de nos clients, etc.
A noter (NDLR): vous pouvez revendre votre billet de train sur KelBillet si votre billet acheté sur Capitaine Train est au format cartonné.
Crédit Photo : Capitaine Train
Ecrit par Arthur le 9 février 2012
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A propos de l'auteur : Arthur
Passionné par la consommation collaborative et les sports de combat, Arthur met la même intensité à rechercher de nouveaux services pour les voyageurs que dans ses combats. Il aime également insuffler une petite pointe d'humour dans les articles qu'il traite sur KelBillet.
Arthur a écrit 42 articles sur le blog de KelBillet.
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