Est-il possible de voyager avec un billet même si mon nom n’est pas celui inscrit sur le billet ? Le contrôleur peut-il vérifier mon identité ? Nous allons répondre à ces deux questions dans cet article.
Billets Prem’s au format cartonné
Si vous achetez un billet Prem’s, le contrôleur ne doit pas vous demander de justifier votre identité.
Ce type de billet n’est pas nominatif, le nom ne fait référence qu’au dossier. Dans ce cas, vous pouvez donc voyager avec un billet comportant le nom d’une autre personne.
Si un contrôleur effectue un contrôle d’identité sur un billet Prem’s cartonné (sans référence à une carte commerciale), il n’est pas dans son droit. Les billets Prem’s cartonnés sont cessibles à une autre personne.
> La revente des billets Prem’s format cartonné est autorisée sur KelBillet.com
Billets Prem’s au format imprimé (A4)
Si vous achetez un billet Prem’s au format imprimé, le contrôleur vous demandera une pièce d’identité pour vérifier que le nom, prénom et date de naissance correspondent bien aux informations figurant sur le billet imprimé. Si ce n’est pas votre nom sur le billet, vous ne pouvez pas utiliser ce billet pour voyager.
Lors des contrôles, le voyageur au nom duquel est établi le billet devra obligatoirement présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photo : soit la carte d’identité, soit le passeport, soit le permis de conduire, soit la carte de séjour.*
> La revente des billets Prem’s imprimés non édités est autorisée sur KelBillet.com**
Billets Prem’s au format e-billet
Les Prem’s au format e-billet sont nominatifs et non cessibles. Le voyageur saisi dès la réservation ses nom, prénom et date de naissance. Une pièce d’identité vous sera demandée par le contrôleur lors du contrôle du billet. Vous ne pouvez pas voyager avec un billet appartenant à une autre personne.
> La revente des e-billets n’est pas acceptée sur KelBillet.com
Le e-billet est nominatif, individuel et incessible. Lors des contrôles, le voyageur au nom duquel est établi le e-billet devra être en mesure de présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photo : soit la carte d’identité, soit le passeport, soit la carte de séjour.*
Billets iDTGV
Pour voyager avec un billet iDTGV, le billet doit être à votre nom. Les nom, prénom, date de naissance sont indiqués sur le billet. Le contrôleur pourra vous demander une pièce d’identité lors du contrôle sur le quai.
> La revente des billets iDTGV est autorisée sur KelBillet.com***
A retenir
- Billet Prem’s cartonné : non nominatif, aucun contrôle d’identité
- Billet iDTGV, imprimé et e-billet : nominatifs et contrôle de l’identité
* Conditions générales de vente et d’utilisation de la SNCF
** Conditions de revente des billets Prems
*** Conditions de reventes des billets iDTGV
Ecrit par Alexandre de KelBillet le 17 novembre 2011
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A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet
Passionné par le web et la rédaction, j'interviens auprès de KelBillet comme rédacteur web. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.
Alexandre de KelBillet a écrit 2805 articles sur le blog de KelBillet.
Bonjour, je viens de lire votre article mais je vois qu’il date de 2011. Le billet prems cartonné est-il toujours cessible et non nominatif à ce jour ?
Merci pour votre réponse,
Maud
Bonjour,
Je vous invite à lire l’article suivant qui répondra à votre question : http://www.kelbillet.com/blog/revente-billet/le-billet-cartonne-sncf-toujours-cessible-et-non-nominatif/
Je suis en possession d’un e-billet que j’ai eu sur SNCF.com, valable pour le 5 Septembre, que j’ai bien sûr imprimé et réglé en ligne par carte bancaire. Ai-je le droit de le revendre sur Kelbillet.com ? Pouvez-vous me répondre au plus vite , et si non, m’en donner la raison ?
En effet, les billets prems cartonnés portent toujours eux aussi notre nom.
Je vous donne mon tel, si vous voulez procéder par SMS : 0650185865
Merci de me répondre vite.
Claire Dumora,
membre de Kelbillet.com
Bonjour Claire,
La réponse à votre question est présente dans cet article. Comme indiqué, les Prem’s au format e-billet sont nominatifs et non cessibles. Le voyageur saisi dès la réservation ses nom, prénom et date de naissance et ces informations ne peuvent pas être modifiées par la suite par un autre voyageur
Contrairement au billet cartonné dont le nom ne fait référence qu’à la réservation, les informations présentes sur le e-billet sont bien des informations nominatives rattachées à un passager donné.
Ces billets ne sont donc pas acceptés sur le site.
Cordialement
Bonsoir
J’ai fait une réservation sur le site de sncf ce soir pour 5 personnes et je me suis trompée sur le nom de 2 personnes.
J’aimerais savoir s’il était encore possible de rectifier les noms
Je vous remercie d’avance pour les renseignements
Cordialement
Et les billets eurostar londres paris nominatifs sont ils cessible?
Merci pour votre reponse
Tres cordialement
Bonjour,
Comme indiqué sur d’autres articles du blog et sur le site, la cession des billets Eurostar se fait au risque et péril de l’acheteur puisqu’ils sont nominatifs.
Bonjour,
Concernant le e-billet (quelle arnaque, je n’ai pas eu le choix !!) : si l’on donne une « procuration » à la personne ? C’est à dire si je signe un papier comme quoi j’autorise une personne à utiliser mon e-billet, avec une copie de ma carte d’identité ? Est-ce que cela est possible ?
@Gaelle,
Normalement cette personne ne pourra pas voyager avec ce billet si l’on se réfère aux conditions de la SNCF qui spécifient que les e-billets sont nominatifs, personnels et incessibles.
Bonjour,
J’ai toujours revendus mes billets SNCF sur kelbillet mais là j’ai des billets « Lille-Londres » donc EUROSTAR. D’une part les règles disent que les billets sont nominatifs mais d’autre part beaucoup sont mis en vente ici.
Et donc juste pour comprendre les risques: Est-ce qu’il existe un contrôle simultané des billets et des pièces d’identités dans les trains eurostar ou au niveau de la douane??
Cordialement.
Bonjour Chandoul,
Le cas Eurostar est abordé à de nombreuses reprises sur le site et notamment dans la FAQ : http://www.kelbillet.com/blog/site/questions-frequentes/#l1q
Comme précisé sur chaque annonce Eurostar, le service client indique que « Le changement de nom n’est pas possible. Il est possible qu’une autre personne puisse utiliser vos billets, mais à leur risque, car les billets sont nominatifs. Des contrôles sont parfois effectués et si le nom sur le billet ne correspond à celui qui figure sur le passeport, alors la personne peut se voir refuser l’accès et devra donc acheter un billet. »
Les contrôles simultanés sont extrêmement rares mais existent notamment dans le cas d’un billet acheté par un membre « Eurostar Frequent Traveller ». En règle générale, il n’est pas nécessaire de présenter sa carte d’identité au moment du check-in à la borne et il n’est pas non plus nécessaire de présenter son billet à la douane au moment de la vérification de votre identité.
J’ai acheté un billet Prem’s cartonné, le vendeur malhonnête a semble t-il annulé le billet après la vente!
Contrôlé à bord, j’ai du payer la somme forfaitaire de 141€.
Comment cela a t il pu arriver?
Je ne comprends toujours pas comment un billet Prem’s ni ech ni remb a t il pu être annulé, sans du moins reprendre le billet en question!
Ai-je un recours?
Bonjour,
Nous sommes désolé de la mésaventure rencontrée. Nous avons répondu à votre message sur la boîte support. Comme indiqué dans celui-ci, il est tout à fait possible de procéder à l’annulation d’un billet Prem’s via internet à partir du dossier. La SNCF ne procède pas au remboursement et le billet n’est donc pas à retourner.
Comme nous vous l’avons précisé, merci de nous indiquer l’identifiant de cette personne afin de suspendre son compte. Nous vous invitons également à porter plainte contre cette personne. Nous tiendrons à disposition de la police les informations dont nous disposons.
Bien à vous
Bonjour,
Un membre de ma famille a acheté un billet cartonne eurostar sur votre site
Au moment de l’embarquement a londres, le billet n’était plus validé.
Je ne comprends pas comment un billet cartonne puisse devenir non utilisable
Merci de votre réponse
Cdt
Benoit
Bonjour,
Les billets Eurostar sont échangeables. Si le billet a été échangé, le billet précédent associé à la commande n’est plus valable. N’hésitez pas à nous indiquer par mail les informations relatives à la personne qui a cédé le billet afin de procéder à la suspension de son compte si cela n’est pas déjà fait. Vous pouvez également porter plainte pour le préjudice subi en indiquant toutes les informations dont vous disposez.
Bien à vous
Bonjour,
Je viens d’acheter, en ligne 2 billets TGV Prem’s. Ce sont des e-billet.
Sur l’aller j’ai bien inscrit le nom de mon mari et son prénom.
Sur le retour, j’ai inscrit, PAR ERREUR, le prénom de mon fils. Le nom de famille est le même.
Est-ce que ça va poser problème dans le train, lors du controle ? (sachant que c’est juste un problème de prénom)
bonjour,
je pars pendant c’est vacances si en tgv mais malheureusement j’aiperdue ma carte d’identite 2 semaines avant d’y partir … je suis mineure et voyages avec le service JUNIORS et CIE et je me demandais si le voyage est possible ducc ou pas … ????
je voyage a caen demain en disant que le passport doit etre en mode validiter queceque ce la veut dire ?le passport est sans visa cest impossible de voyager
Bonsoir,
J’ai achété un billet de iDTGV via kelbillet. Le nom du billet à quelqu’un d’autre et je viens de me rendre compte qu’on ne peut pas voyager avec un billet iDTGV alors qu’il est au nom de quelqu’un d’autre.
La personne qui m’a vendu le billet sur le site me dit qu’elle ne pourra pas faire un changement sur les informations de voyageur. Comment on fait dans un cas comme ça? Je peux contacter avec le SNCF? J’ai l’impression que je me suis fait arnaquer…
Bonjour KINAY,
Il est possible de modifier les informations de passagers jusqu’à 5 heures avant le départ du train en se rendant sur le dossier concerné sur le site iDTGV (12€ de frais) ou en appelant le centre d’appel (02.54.54.67.00 – numéro non surtaxé) mais dans ce cas-là, les frais s’élèvent à 17€.
Bien à vous
Bonjour,
J’ai une carte de séjour belge mais pas mon passeport. Je dois prendre un train de Maubeuge jusque Paris. Puis-je y aller même sans passeport?
Ma soeur a son passeport mais a due refaire son titre séjour, peut-elle aussi y aller ou non?
Bien à vous
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter l’ambassade ou le consulat dont vous dépendez afin de vous assurer que vous pouvez voyager sans ce document. En effet, si votre billet est un ebillet, celui-ci peut faire l’objet d’un contrôle d’identité et vous devez être en mesure de présenter un document officiel.
Bien à vous
Bonjour je peut aller en vacs chez la famille en espagne en tgv avec mon recepise? Merci d*avance
Bonjour, j’ai un e-billet imprimé dont le nom n’est pas le mien dessus, si je voyage avec ques ce que je risque ?
Bonjour,
Le e-billet est un billet nominatif et nécessite l’identification du voyageur lors d’un contrôle par un agent SNCF. Si vous n’êtes pas à même de justifier de votre identité vous risquez de recevoir une amende.
Bien à vous,
un controleur peut il refuser l’acces au train pour défaut de carte d’identite alors que lui est presenté carte d’etudiant et le scan sur portable de la dite carte d’ identité
Bonjour,
Une carte étudiant ne constitue pas une pièce d’identité. En ce qui concerne la carte d’identité, seule l’originale est valable. Par conséquent, le document scanné ne peut être présenté.
En cas de vol ou de perte, il est possible de présenter un justificatif de déclaration délivré par les autorités.
Bien à vous
Bonjour,
J’ai malencontreusement inversé les gares de départ et d’arrivee en prenant mes billets de trains prems. Ce sont des Ebillets cartonnés et imprimés en gare, sont ils revendables?
Merci par avance
Bonjour,
Les e-billets SNCF sont nominatifs et donc incessibles. Il ne vous sera malheureusement pas possible de les revendre.
Bien à vous
J’ai acheté pour mes copines 2billets nominatifs Marseille Versailles pour le 6 août . Malheureusement ces personnes ne peuvent pas voyager . C’est moi qui ai payé les billets . Puis je les mettre à mon nom et celui de mon mari e payant une pénalité.Merci d’avance
Bonjour,
S’il s’agit de billets OUIGO, il vous sera possible d’en modifier le nom moyennant le paiement de 10€ par personne pour les frais de modification. S’il s’agit d’e-billets SNCF, ceux-ci sont nominatifs et incessibles.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à vous référer aux conditions d’utilisation de votre billet.
Bien à vous
Bonsoir
J’ai fait une réservation sur le site de sncf ce soir pour 5 personnes et je me suis trompée sur le nom de 2 personnes.
J’aimerais savoir s’il était encore possible de rectifier les noms
Je vous remercie d’avance pour les renseignements
Cordialement
Bonjour,
Il n’est à notre connaissance pas possible de modifier le nom du titulaire sur un e-billet. S’il s’agit d’un billet OUIGO, le nom du titulaire est modifiable gratuitement jusqu’à 1 heure après la réservation. Au-delà, toute modification de nom est facturée 10€ par personne.
Bien à vous
Bonjour. s’il vous plaît j’ai fait un voyage de Barcelone paris le 25 /08/2018 et jais pas conserver mon billet de train que la preficteur me réclame pour justifier mon entré en France j’aimerai bien avoir un attestation ou justificatif de mon billet de train que jais achète avec mon passeport. Merci
Bonjour,
Que risque-t-on en montant dans le train avec un e-billet au nom d’une autre personne? Si on passe le contrôle sur le quai sans vérification, et qu’on se fait contrôler plus tard dans le train?
Merci d’avance
Irisha
Bonjour,
Les e-billets étant nominatifs et incessibles, une pièce d’identité et/ou la carte Voyageur (ou autre) associée à la réservation peut vous être demandée lors des contrôles effectués à bord.
Bien à vous
Bonjour Schéhérazade,
Merci pour votre réponse, mais j’aimerais plus de précisions,. J’ai bien compris que les billets sont nominatifs, mais que risque-t-on vraiment? Une amande de combien? Dans le cas où on se fait vérifier dans le train.(je sais qu’en cas de vérification de billet sur le quai on se fait refouler) Car il y a plusieurs catégories d’amandes, sans billet ou billet non valable, si j’ai bien compris.
Merci d’avance
Irisha
Bonjour,
Nous ne possédons malheureusement pas plus d’informations au sujet du montant des amendes par catégorie. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client ou à vous référer au centre de recouvrement des procès-verbaux de la SNCF pour plus de détails.
Bien à vous
Bonjour ma fille par avec mon frère elle n’a pas de pièce d’identité. Mais une carte de bus. Mon frère quand a lui ai majeur
Bjr.
Comment faire lorsque ns devons partir aujourdhui avec un e-billet et que ns avons perdu nos papiers ??
Je suis ds une impasse.
Bonjour,
La première chose à faire est d’effectuer une déclaration de perte au commissariat. Vous pourrez alors présenter le document qui vous aura été remis suite à votre déclaration, en expliquant la situation au contrôleur.
Bien à vous
Bonjour j’ai fait une réservation St Raphaël Marne la vallée avec un transit Marseille pour un Ouigo, je n’ai pas reçu en tant et heure le renouvellement de la carte d’identité de ma fille puis-je voyager avec mon livret de famille et son ancienne carte d’identité périmé d’un an ?
Cordialement.
bonjour
j’ai perdu ma carte d’identité et j’ai acheté un billet oui-go, comment faire pour accéder au train merci
Bonjour, je dois prendre le train mais j’ai perdu la carte d’identité, comment faire en cas de contrôle ? Puis je utiliser mon permis de conduire ?
Merci
J’ai acheté 2 billets OUIGO pour mon mari et moi même mais j’ai dû faire une mauvaise manip et je me retrouve avec 2 billets avec notre nom de famille et mon prénom Chantal sur les 2 billets. Seul le prénom pour mon mari est incorrect. Que dois je faire. Merci
Pourriez-vous préciser en vertu de quel texte de loi des billets de train pourraient être incessibles?
Bonjour,
Je suis gérante d’une entreprise et j’ai fais un aller retour Paris – Nancy le 20/09 ( je n ai pas bénéficié de tarif ou de réduction spéciale) . Ma collaboratrice a effectué la réservation pour moi en occultant le fait qu il me fallait une pièce d identité physique. Sachant que tous mes papiers sont sur mon téléphone ( carte d’identité, permis et carte vitale).
J’ai déjà plusieurs fois pris l’avion en restant en France et jamais on ne m’a demandé des papiers physiques.
Le contrôleur me demande de repayer un billet. J ai trouvé honteux qu il me demande cela alors même qu ‘il n’avait pas plus mes papiers physiques. Je me suis levée pour aller au toilettes et m’a dit que j’allais le payer cher. Je lui ai demandé si c etait une menace.
Suite à cela, j’ai été escorté par 3 vigiles depuis la sortie du train jusqu’à la police de la gare.
J’ai trouvé cela SCAN-DA-LEUX. J’ai très mal vécu cet épisode et j’ai eu l impression d’être une délinquante.
Simplement par ce que ce contrôleur à voulu faire un excès de zèle. Et je devrais payer un procès dont je ne connais pas le montant. J’ai préféré et je lui ai demandé de m’envoyer le procès à mon domicile avant de devoir sortir de mes gonds. ( ce que je n’ai pas fait) Je me suis mise à la place d’une personne qui n’a pas les moyens de payer ce procès et franchement c est HONTEUX