Je tiens à rappeler que cet article reflète ma propre expérience à bord d’un bus de nuit FlixBus et elle ne saurait refléter l’intégralité des voyages avec cette compagnie.
Suite à un déplacement à Toulouse, j’ai testé les bus de nuit de la compagnie FlixBus pour revenir à Rennes. Avant d’opter pour le bus, j’ai envisagé de prendre l’avion comme pour mon trajet aller. Pour le trajet Rennes-Toulouse, j’ai bénéficié d’une promotion de la compagnie Hop ! et d’un billet à 39€. Cependant, le vol retour coûte plus de 200€. J’ai donc vite abandonné cette idée même si cela implique un temps de trajet beaucoup plus long.
Pour ceux qui se posent la question, j’ai d’emblée éliminé le train. Outre le prix (environ 160€), la durée estimée du trajet est plus importante qu’en bus (entre 12h et 13h contre 9h en bus de nuit) et nécessite en plus d’avoir une ou plusieurs correspondances selon l’heure de départ.
Le bus s’est donc rapidement révélé l’alternative la plus intéressante en termes de prix (22€) mais aussi la plus commode puisqu’il s’agit d’un trajet direct. Retour sur cette expérience à bord des bus de nuit de FlixBus.
Une gare routière ouverte même la nuit
Si vous prenez le bus à Toulouse avec FlixBus, il faut vous rendre à la gare routière, qui se trouve à proximité de la gare SNCF (accessible en métro). Les quais couverts (et les toilettes de la gare) sont accessibles même à 22h00. Il ne faut donc pas tenir compte des horaires indiqués à l’entrée. Ils n’ont a priori pas vocation à être respectés avec les départs de nuit des compagnies longue distance.
A mon arrivée, un dimanche vers 22h00, je suis surpris par le nombre de personnes présentes pour prendre un bus de nuit et notamment celui que je vais emprunter. Moi qui pensais être l’un des seuls passagers pour ce trajet, je dois vite me raviser.
Privilégiez le côté fenêtre pour un voyage de nuit
Comme je vous l’avais indiqué dans mon article sur les Megabus de nuit, pour profiter d’un voyage dans les meilleures conditions, il faut opter pour les places côté fenêtre. Cela permet d’avoir un support supplémentaire sur lequel se reposer. Ceux qui ont déjà emprunté un bus de nuit ne me contrediront pas.
La déception des derniers passagers à monter dans le bus Toulouse – Rennes, en voyant les derniers sièges disponibles, confirme que ces places sont très prisées.
Mon astuce pour monter plus rapidement est de déposer directement mon bagage en soute pendant que les autres voyageurs attendent pour scanner leurs billets. Ainsi, je peux monter dès le scan de mon billet pour prendre une place côté fenêtre tandis que les autres voyageurs placent leurs valises en soute.
Si cette astuce a fonctionné pour moi, rien ne dit qu’elle fonctionnera également pour vous, notamment si les voyageurs n’ont pas de grosses valises à mettre en soute.
Placez votre bagage du bon côté
En fonction de votre destination, votre bagage est à placer en soute d’un côté ou de l’autre du bus. Si le chauffeur ne vous indique pas où le mettre, n’hésitez pas à lui demander. Il serait dommage de ne pas pouvoir récupérer votre bagage à destination.
Contrairement à ma première expérience FlixBus, les chauffeurs sont plus chaleureux pour l’accueil des voyageurs. Ils ont également pris le temps de discuter avec les voyageurs qui descendaient avec eux lors des pauses.
Un début de voyage rythmé par l’Euro 2016
Au moment du départ du bus, la finale de l’Euro 2016 est encore en cours. Si les chauffeurs ont mis RMC pour pouvoir suivre le match, certains passagers le suivent sur tablettes ou ordinateurs. Les quelques supporters présents ont opté pour le wifi de FlixBus afin de regarder le match. Pour ma part, j’ai partagé ma connexion avec ma tablette pour pouvoir le regarder dans les meilleures conditions.
Une fois le match lancé, mon voisin s’est joint à moi pour regarder l’équipe de France jouer. A la moindre action chaude, quelques chuchotements se font entendre. Jusqu’à ce fameux but d’Eder qui a bien plombé ma (notre ?) soirée.
Après le match, il est temps d’essayer de dormir dans le bus pour arriver frais et dispo à 7h00 à Rennes avant d’enchaîner sur une journée de travail. Comme indiqué dans mon article sur les bus Megabus de nuit, à chaque voyage, je m’équipe un minimum (écouteurs, coussin de voyage, …). Certains vont même jusqu’à amener leur oreiller afin de s’assurer un voyage confortable.
Pour ma part, une fois les écouteurs dans les oreilles et mon coussin de voyage pour me caler la tête, le sommeil n’a pas été très compliqué à trouver. D’autant plus que la conduite des chauffeurs était agréable.
Comparé à mon voyage de jour avec FlixBus, j’ai trouvé que ce bus disposait de plus d’espace pour les jambes. Un espace bienvenu surtout si votre voisin de devant rabaisse complètement son siège.
J’ai également trouvé que les sièges étaient un peu moins durs que lors de mon précédent trajet avec cette compagnie ou lors de mon voyage avec Megabus. Peut-être que je m’y habitue. Mais, comme pour d’autres passagers, le point faible du bus reste selon moi les sièges.
Nombreux arrêts des chauffeurs et ferveur portugaise
Comme indiqué plus haut, deux chauffeurs sont présents pour effectuer le trajet entre Toulouse et Rennes et se relaient tout au long du parcours. Si deux arrêts intermédiaires sont prévus à Bordeaux et à Nantes afin de déposer et prendre de nouveaux voyageurs, les chauffeurs s’arrêtent aussi à plusieurs reprises sur des aires d’autoroute.
Les arrêts sont aussi prisés des voyageurs qui n’arrivent pas à dormir (ou qui comme moi se réveillent de temps à autre lorsque le car ne circule plus). C’est l’occasion de se dégourdir les jambes et de prendre l’air.
Sur ce dernier point, on peut regretter que lors des arrêts la climatisation ne soit pas maintenue car l’habitacle se transforme rapidement en sauna entre la chaleur extérieure et les voyageurs présents à bord.
Ne vous éloignez pas trop lors des arrêts
Les chauffeurs ne donnent pas toujours la possibilité de sortir du bus. Mais lorsqu’ils le font, il est recommandé de ne pas s’éloigner sous peine d’être oublié sur l’aire d’autoroute. Pendant mon voyage, aucun comptage n’est réalisé avant le départ des arrêts intermédiaires.
Mis à part ça, le voyage a été très agréable, rythmé à Bordeaux par la clameur des supporters portugais, qui n’arrêtaient pas de chanter et de klaxonner à proximité de notre arrêt. De quoi bien nous rappeler que nous venions de passer à côté du trophée de la coupe d’Europe.
Une arrivée à l’heure
La majorité des passagers sont descendus à Nantes, l’arrivée à Rennes s’est donc faite en petit comité. Globalement, je n’ai pas vu le temps passer, c’est un avantage quand on dort facilement dans les transports en commun. Comme pour mon précédent voyage avec FlixBus, les horaires ont été parfaitement respectés. De quoi me permettre un passage éclair chez moi avant de partir pour les locaux de KelBillet.
On pourra regretter l’absence d’annonce lorsque le bus arrive à destination (ou alors j’en ai fait complètement abstraction). Prévoyez un réveil comme certains passagers l’ont fait pour ne pas louper votre arrêt !
Bus de nuit : une alternative économique pour ne pas perdre de temps
Outre le prix, les bus de nuit constituent une alternative relativement confortable pour rejoindre votre destination. Pour les insomniaques, il reste le wifi et l’offre multimédia pour faire passer le temps.
- Le prix du billet
- Trajet direct, pas besoin de faire de correspondances (tout du moins pour le Toulouse-Rennes)
- Economie par rapport au train
- Propreté du bus
- La dureté des sièges
- Le wifi moins performant que d’habitude
- L’absence d’annonce pour l’arrivée à destination
Si vous voulez à votre tour tester un voyage en bus, vous pouvez trouver vos billets en utilisant notre moteur de recherche. Il présente toutes les offres de bus disponibles sur un trajet donné, en une seule recherche. N’hésitez pas à nous donner votre avis sur la compagnie que vous avez empruntée après votre voyage.
Crédit Photo : FlixBus
Ecrit par Alexandre de KelBillet le 5 août 2016
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A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet
Passionné par le web et la rédaction, j'interviens auprès de KelBillet comme rédacteur web. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.
Alexandre de KelBillet a écrit 2805 articles sur le blog de KelBillet.
Merci.Alexandre pour ces précieuses informations. Elles sont très utiles même si ce n’est que ton expérience. Qu’en est-il si un voyageur veut revendre son billet avant son départ ? Est-ce possible étant donné qu’il est nominatif ? Amicalement. Régine ‘
Bonjour Régine,
Le nom de passager peut-être modifié sans frais sauf si le prix du trajet a évolué entre temps. Dans ce cas-là, vous devez procéder au paiement de la différence entre les deux billets.
Bien à vous
C’est bien tous ça mais qu’est ce que vous faite des passagers désagréables la nuit qui n’arrête pas de parler et HURLER dans le bus!!! Et le conducteur qui ne dit en plus de ça rien du tout alors que tout le reste du bus essaye de dormir alors ils nous ont informés qu’ils avaient formés 3 autres conducteurs pour le reste de la route donc la nuit. Mais ils ne leurs on sûrement pas appris à gérer ce genre de passager relou !
Je suis arrivé de Bruxelles ils sont changé le bus le jour même du départ en plus j’ai attendu 2h50 sur le quai j’avais plus de batterie ils sont éteint les prises d’électricité pour charger j’étais coupé de tout.j’avais 2 grandes valises je pouvais pas me déplacer même les jeunes qui portent le tee shirt flix bus n’y était pas GALERE. On était 3 qui n’ont pas reçu de SMS pas facile pour avoir flux bus au téléphone à la fin qlq m’a prêté son portable je l’ai ai eu je lui ai dit que je n’ai personne à paris et ca fait 5h que je suis debout fatigué j’ai demandé qd me rembourse il était 1h du matin elle m’a répondu NON on vous a envoyé un SMS j’ai passé la nuit assise sur le quai en attendant mon mari pour venir me chercher de bourges jusqu’à 6h du matin j’ai payé de ma poche A/R ca fait 500kms plus le plein que faire pour qd me rembourse en plus je suis une cliente de flix bus. Merci de tenir en compte mon email. J’ai déjà envoyé un email le 18 toujours sans réponse Merci . Je suis vraiment en colère
Voyage de nuit Toulon-Paris,départ à l’heure arrivée idem mais l’espace entre deux rangs de sièges ne permet pas de l’incliner ( au risque d’écraser les jambes du passager de derrière!)donc impossible de dormir! Rien ne permet de se restaurer ni de prendre une boisson chaude où fraiche! confort moyen,mais personnel sympa,l’autocar ne semblait étre un véhicule Flixbus ceci explique peut étre celà?
J’ai un voyage en flixbus de Rochefort a saint malo de nuit , avec une correspondance de 5h (de 0h30 a 6h) . Durant cette correspondance peut on dormir dans le bus ? Sachant que on doit changer de bus a 6h Ou bien nous devons rester dehors ?
Lors du trajet du bus FLIXBUS N706 qui a pris départ de bordeaux « 18 quai de Paludade » et qui me conduisait à la Gare routière des salins « Clermont -ferrand» , nous avons fait un arrêt sur Périgueux pour récupérer d’autres passagers .
Après un kilomètre environ de route , le conducteur c’est brusquement arrêté sur l’autoroute où il est descendu du bus puis il nous a demandé si un des passagers possédait bien une valise rouge et là je me suis présenté à lui et il a dit qu’il avait fait tombé ma valise sur la route car il roulait avec la soute ouverte .
Il se trouvait qu’un couple était à périgueux en même temps que le bus et à vue une valise rouge tomber de la soute et de là ils ont contacté le siège, de la FLIXBUS a contacté le chauffeur pour lui informer du sinistre d’où le fait qu’on ce soit arrêté brusquement sur l’autoroute .
C’est ainsi que le chauffeur a fait demi-tour à périgueux pour chercher la valise mais en vain. Une dizaine de minutes de recherche plutard le chauffeur m’a dit qu’il était désolé mais qu’on devait reprendre la route car d’autres passagers attendaient .
C’est ainsi qu’on a repris la route et de là un des chauffeurs m’a passé l’équipe téléphonique FLIXBUS qui au bout du fil j’avais une dame qui m’a dit ceci :
-Elle m’a demandé mon nom et prénom ce que j’ai fait
-Puis elle me dit que j’étais noté absent sur ce voyage
-Je lui répond que je suis vraiment désolé mais ce n’est pas mon travail de me mentionner présent ou absent et c’est bien le chauffeur qui a manqué à son devoir.
-Puis elle me dit que je dois juste remplir et leur soumettre le formulaire des objets perdus ou trouvés sur leur site et d’attendre.
-Je lui ai répondu que je venais de le faire mais que là j’étais un peu en panique car j’avais tous mes papiers de dans passeport, carte bancaire, portefeuille, carte vitale, de l’argent en liquide sans compté mes habits, chaussures, effets personnels et bijoux à l’intérieur.
-Elle me répond que c’était de ma faute car j’avais pas à mettre mes papiers dans ma valise et de la elle me demande de lui passer le deuxième chauffeur. Et oui c’est tout .
De la J’ai commencé à paniquer car leur service téléphonique ne Cest même pas donné la peine de me rassurer ou même d’essayer d’être professionnel. On n’a même pas demandé au chauffeur de m’attester sur un papiers comme quoi il était à l’origine du sinistre. Rien du tout .
On est arrivé sur Clermont-Ferrand à 5H05 du matin sans faire de pause café ou pause pipi.
Je devais donc descendre du bus sans valise , sans savoir quoi faire ,à part remplir un formulaire de perte sur le site .
Voulant être prudent , j’ai demandé au conducteur de m’attester être à l’origine de ce sinistre sur une feuille avec la date et signé « et aussi une photo de sa carte d’identité » document à l’appui .
Après ce voyage avec FLUXBUS voilà ce que je leur reproche :
D’avoir perdu ma valise
Manque de professionnalisme du chauffeur ( qui ne m’a pas noté présent pour le voyage et pour avoir pris la route avec la soute ouverte ) .
Manque de professionnalisme et de tacte de leur équipe téléphonique.
Non respect des lois ( pas de pause alors qu’on devais en faire une à une aire de repos ) .
Le bus est arrivé avec un retard d’une heure de temps.
Et depuis le 16juillet FLIXBUS ne m’a jamais contacté c’est moi qui n’arrête pas de les appeler et ils me demandent d’attendre .
Alors j’ai pris mon premier Flixbus pour profiter d’un we de 3 jours à Lyon. J’ai apprécié la ponctualité et la propreté générale du bus. En plus des WC du bus (que je n’ai pas testé) il faut savoir que le bus fait une pause chaque 2h environs dans une station service de l’autoroute. Pour l’aller aucun souci, le retour non plus mais le bus de nuit du retour a été compliqué à compenser niveau sommeil! je dois devenir vieux lol. en revanche pas mal de gens ne savent pas lire la place indiquée sur leur billet, donc il faut parfois déplacer des gens installés à votre place .. mais bon !
Pourquoi n’adopte-t-on pas les sièges lits dans les bus de nuit comme cela se fait au Vietnam ? C’est dommage…
Flixbus bus est une entreprise malhonnête .il.on interprétation du retard qui leur est propre .ne comptez surtout pas sur u. Remboursement il fois qu il ont encaissé votre argent ,il leur leur ait très difficile de vous le rendre .plus je lit sur les forums des choses plus je me dit que me suis fait avoir. C’est honteux pour une si grande entreprise d’avoir un sav qui distribue des
Mensonges en guise de réponses.
Flixbus international – Dans les billets l’adresse exacte du point de départ des bus n’est pas indiquée. En novembre 2020 ma mère prend un bus indiqué « gare routière de Versailles » sur billet, alors qu’en réalité il n’y a plus de bus à l’international dans cette gare (à côté de la mairie) depuis des années. Finalement, après un périple de quasiment 1heure et de demander à des dizaines de personnes, nous sommes arrivés à un parking de St-Cyr-l’école à plusieurs km de la gare routière de Versailles (St Cyr ce n’est pas Versailles) et à quelques minutes près elle ne l’a pas perdu. Aujourd’hui rebelotte dans l’autre sens. Indiqué « gare routière de Coimbra » sur billet, quelques minutes avant un sms qui prévient que le bus n’est pas un flixbus mais compagnie SOCITRANSA, et mieux que ça ce n’est pas à la gare routière mais devant la croix rouge l’arrêt. Conclusion, bus perdu. A quel moment on indique pas précisément le lieu de passage du bus sur un billet, pire un endroit erroné ? c’est la 1ere fois que je vois une compagnie avec de telles pratiques, A FUIR ABSOLUMENT ou alors bien attention et assurez-vous du point de ramassage et allez-y au moins 2h à l’avance pour pouvoir chercher où le bus s’arrête car cela peut être à des km de l’adresse indiquée sur le billet.
avez vous déjà voyagé de nuit ? avez vous deja attendu un bus pendant plus de 3 heures ??? sans aucune information ??? parlez-vous anglais pour pouvoir parler a quelqu’un ??? pensez-.vous possible qu’on soit sans nouvelle d’un bus si il est parti ou pas si il va arriver ???? si il a eu un accident ??? prions pour que cela n’arrive jamais on ne saurait meme pas qui se trouve dans le bus ou pas ? Sans compter que FLIXBUS dessert les aéroports ???? bon courage aux gens qui prennent l’avion ??? UNE VERITABLE HONTE !!!! PLUS JAMAIS !!!! SANS