La Carte « Famille Nombreuse » SNCF

La carte « Famille nombreuse » de la SNCF permet de bénéficier jusqu’à 75% de réduction sur le prix de vos billets de train. Des économies non négligeables pour les familles qui souhaitent voyager. Présentation de la carte famille nombreuse sncf.

 

Qui peut bénéficier d’une carte famille nombreuse ? Quels sont les avantages auprès de la SNCF ?

Trois catégories de personnes peuvent bénéficier de la carte famille nombreuse selon les critères de la SNCF :

• Les familles qui comptent au moins trois enfants vivants de moins de 18 ans
• Les familles qui comptent au minimum trois enfants vivants dont un ou deux enfants ont moins de 18 ans
• Les pères et mères de familles nombreuses ayant ou ayant eu ou élevé au moins 5 enfants

Selon votre catégorie, les droits auxquels vous pouvez prétendre diffèrent. Cela va du montant de la réduction à la durée de validité. Nous allons aborder ci-après les différents droits que vous pouvez obtenir grâce à la carte famille nombreuse en fonction de votre statut.

Les familles qui comptent au moins trois enfants vivants de moins de 18 ans

La carte est valable 3 ans pour vous, votre conjoint et chacun de vos enfants de moins de 18 ans. Elle vous permet de bénéficier de 30%, 40%, 50% ou 75% de réduction en fonction du nombre d’enfants mineurs que vous avez lors de la transmission de votre dossier. Cette réduction est appliquée sur le tarif loisir ou le tarif normal d’un billet de 2nde classe sur les trains SNCF.

Vous pouvez également bénéficier de 50% de réduction sur les réseaux de Transport Public en Île-de-France (RER, Transilien, bus, métro).

Les familles qui comptent au moins trois enfants vivants dont un ou deux enfants ont moins de 18 ans

Si vous êtes dans cette situation, vous disposez d’une carte famille nombreuse valable 3 ans pour vous, votre conjoint ainsi que pour vos enfants de moins de 18 ans. Elle vous permet de bénéficier de 30% de réduction sur le prix des billets SNCF aux tarifs Normal ou Loisir en 2nde classe.

Cette carte ne vous donne pas accès à des réductions sur les réseaux de Transports Public de l’Île-de-France.

Les pères et mères de familles nombreuses ayant ou ayant eu ou élevé au moins 5 enfants

Contrairement aux deux précédentes catégories, la carte famille nombreuse sncf est dans ce cas valable 6 ans. La réduction de 30% dont vous bénéficiez est calculé sur les billets 2nde classe Loisir ou au au tarif normal. Vous obtenez également une réduction de 50% sur le réseau de Transport Public en Île-de-France.

Cette carte est délivrée lorsqu’il ne reste plus que deux enfants mineurs dans la famille mais il faut remplir certaines conditions :

• Pour les familles non dissociées :les parents doivent avoir ou avoir eu au moins 5 enfants vivants simultanément.
• Pour les familles recomposées : les pères et/ou mères de ces familles doivent avoir compté au moins 5 enfants vivants âgés de moins de 18 ans dans leur foyer pendant une durée de 3 ans au moins. Sont pris en compte les enfants de chacun des parents ainsi que les enfants recueillis.

 

Comment obtenir la carte famille nombreuse ?

Dès lors que vous avez trois enfants vous pouvez faire une demande de carte « Famille nombreuse » auprès de la SNCF. Pour ce faire, voici les démarches à entreprendre :

1. Remplir le dossier disponible en ligne : Compléter le dossier sur le site de Voyages-SNCF
2. Imprimer le dossier, préparer les pièces justificatives demandées (voir la notice explicative) et le paiement de 19€ à libeller à l’ordre de la SNCF.
3. Envoyer le tout à l’adresse suivante :
   SNCF – Centre de traitement Familles Nombreuses
   BP 20077
   31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex

Si vous remplissez les différentes conditions d’attribution et que votre dossier est complet, votre carte famille nombreuse vous sera transmise dans un délai de 3 semaines.

 

Comment renouveler la carte famille nombreuse ?

Pour obtenir le renouvellement de votre carte famille nombreuse, vous devez de nouveau remplir un dossier en ligne et sélectionner « Autre » à la première étape. Pensez à indiquer « Renouvellement » dans le champ « Autre ».

Transmettez ensuite le dossier avec les pièces justificatives demandées et le paiement à l’adresse ci-dessous :
SNCF – Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex

A noter : La demande de renouvellement doit parvenir au plus tôt 3 mois avant la date de fin de votre carte. De plus, si tous vos enfants sont majeurs et que vous êtes de nationalité française vous n’avez pas besoin de transmettre de pièces justificatives.

 

Comment obtenir une nouvelle carte famille nombreuse SNCF en cas de perte ou de vol ?

Si vous perdez ou que vous vous faites voler votre carte famille nombreuse, vous pouvez demander un duplicata auprès de la SNCF. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Voyages-SNCF pour remplir un dossier en ligne et cochez « Duplicata (perte/vol) ».

Vous devrez fournir une déclaration de perte ou de vol délivrée par la police ou une attestation sur l’honneur datée et signée stipulant la perte ou le vol de la carte, en plus des pièces justificatives demandées dans la notice explicative . La demande de duplicata doit être réalisée par la personne à l’origine de la demande initiale. Comme précédemment, le tout est à renvoyer à l’adresse suivante :
SNCF – Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex

 

Comment porter réclamation si vous avez un problème ?

Vous avez un délai de 4 mois après la date du dépôt de votre demande pour porter réclamation auprès de la SNCF en cas de refus notamment. Elle doit être adressée au service client SNCF, accompagné de votre numéro de demande, à l’adresse suivante :
Service Relations Clients SNCF
62973 Arras Cedex 9

 

Quels sont les autres avantages de la carte famille nombreuse ?

Mis à part la SNCF, près d’une centaine de partenaires acceptent la carte famille nombreuse dans leurs enseignes et vous font donc bénéficier de remises ou d’avantages exclusivement réservés aux détenteurs de la carte.

Par exemple, Corsairfly, une compagnie aérienne française vous donne la possibilité de bénéficie de 15% de réduction sur les billets d’avion au départ ou à destination de Paris, Lyon, Nantes, Toulouse et Marseille si vous êtes en possession du fameux sésame. De son côté, Nouvelles Frontières applique une réduction de 10% sur le tarif de ses séjours. Ce sont des exemples parmi d’autres, les partenaires de la carte familles nombreuses allant des supermarchés à de l’aide à domicile en passant par des musées ou aquariums.

Retrouvez l’ensemble des partenaires de la carte famille nombreuse sur le site du Ministère des Affaires Sociales et de la Santé.

Ecrit par Alexandre de KelBillet le 21 mars 2014