La commission européenne responsable des transports vient de mettre en ligne une application mobile dédiée aux voyageurs, simplement appelée « Vos droits de passagers ». Celle-ci, disponible en 22 langues, leur présente leur droit avant, pendant et après un voyage.
Actuellement, seuls les droits des passagers pour le transport aérien et le transport ferroviaire sont disponibles. Dès 2013, l’application sera complétée avec les droits dans le transport maritime et dans le transport par bus.
En utilisant ce service, vous pourrez ainsi savoir quels sont vos droits en cas de vol retardé, ce que vous pouvez faire en cas de refus d’embarquement à bord d’un avion ou encore quelles sont les responsabilités des compagnies ferroviaires.
Cette application mobile est disponible sur de nombreuses plateformes. Voici les liens pour la télécharger :
- iOS d’Apple pour iPhone / iPod Touch : https://itunes.apple.com/fr/app/your-passenger-rights-for/id535428814
- iOS d’Apple pour iPad : https://itunes.apple.com/fr/app/your-passenger-rights-for/id535430172
- Android de Google : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobility.dg.android&hl=fr
- Blackberry OS 7+ : https://appworld.blackberry.com/webstore/content/110397/?lang=fr
- Blackberry Playbook 2 : https://appworld.blackberry.com/webstore/content/110335/?lang=fr
- Windows Phone : https://www.windowsphone.com/fr-FR/apps/958414f1-928f-43b3-9a96-05c9108d7d7d
Source et Crédit Photo: Commission Européenne
Ecrit par Alexandre de KelBillet le 11 juillet 2012
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A propos de l'auteur : Alexandre de KelBillet
Passionné par le web et la rédaction, j'interviens auprès de KelBillet comme rédacteur web. Amoureux de la Bretagne, de Londres et de la Moselle, je suis un adepte des transports en commun pour m'y rendre. Signe particulier : je sais mieux me repérer à Londres qu'à Rennes, ma ville natale.
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