Vous souhaitez revendre un billet non échangeable et non remboursable ? Déposez une annonce sur KelBillet et vendez votre billet à un autre voyageur.
Pour revendre un billet de train, il vous suffit de :
- Saisir les informations de votre billet dans les champs prévus à cet effet. Pensez à être muni de votre billet pour pouvoir saisir l’ensemble des informations demandées.
A noter : à la seconde étape, saisissez bien le numéro de dossier composé de 6 caractères afin que nous puissions évaluer la cessibilité et la validité de votre billet. - Lorsqu’un voyageur est intéressé par votre billet, il prend contacte avec vous par téléphone ou via la messagerie interne du site
- Vous vous mettez d’accord sur les conditions de transaction avec l’acheteur pour la cession de votre billet.
Pour connaître les billets cessibles, vous pouvez consulter notre page d’aide.
Où trouver les informations nécessaires pour l’étape d’évaluation ?
Vous n’arrivez pas à savoir quel est votre numéro de dossier ou votre numéro de train ? Voici des captures d’écrans des différents billets acceptés sur KelBillet pour vous aider à trouver les informations nécessaires pour la seconde étape du dépôt d’annonce.
Billet cartonné SNCF
Billet SNCF imprimé non encore créé
Billet iDTGV
Il est nécessaire de se munir de l’adresse mail associé à la réservation du billet pour l’évaluation d’un billet iDTGV.
Billet Thalys
Billet Lyria
Billet Thello
Billet Ouigo
Il est nécessaire de se munir de l’adresse mail associé à la réservation du billet pour l’évaluation d’un billet OUIGO.
Bonjour, je n’arrive pas à mettre une annonce pour vendre mon billet d avion … il n y a pas orly ds les suggestions de départ ni miami dans les destinations d arrivée.
Pouvez vous m’aider ?
Je n’arrive pas à mettre mon annonce pour vendre mon billet d’avion. je ne trouve pas la rubrique.
Bonjour,
Il vous faut sélectionner « Avion » sur la page suivante : http://www.kelbillet.com/train/revente-billet-de-train-prems.html Comme indiqué dans les articles traitant du sujet, les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente, certaines villes ne faisant référence qu’à des gares.
Si seulement une gare apparaît pour votre trajet, vous pouvez sélectionner la gare correspondante et indiquer dans les conditions vendeurs l’aéroport concerné. Si l’une des villes de votre trajet n’est pas proposée, vous ne pouvez pas déposer votre billet sur notre site.
Bien à vous
Bonjour puis je vendre des billets d avion aller retour marseille londres Gatwick?
Merci pour votre reponse.
Christine licata
Bonjour Licata,
Si votre compagnie permet le changement de nom, vous pouvez déposer une annonce sur notre site.
Bien à vous
Bonjour,
Peut on vendre des billets d’avion pour Nantes ▶️ figari sud Corse ??
Bonjour,
Comme indiqué dans les articles traitant du sujet, les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente. Si l’une des villes n’est pas proposée, vous ne pouvez pas déposer votre annonce sur notre site. Or c’est le cas avec Figari.
Bien à vous
Bonjour,
Je viens d’acheter des billets aller/retour sur kel billet mais ne souhaite revendre que le billet retour?
Est ce possible ?
Merci de votre retour
Bonjour,
Si votre billet est un billet iDTGV, OUIBUS ou OUIGO aller-retour contenu sur un même dossier, l’aller-retour ne peut pas être cédé indépendamment.
Bien à vous
Je cherche à revendre 2 billets d’avions : aller retour Paris Orly – Pointe à Pitre mais ces localités ne sont pas dans la liste. Comment faire ??
Bonjour,
Comme indiqué dans les articles traitant du sujet, les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente, certaines villes ne faisant référence qu’à des gares.
Si seulement une gare apparaît pour votre trajet, vous pouvez sélectionner la gare correspondante et indiquer dans les conditions vendeurs l’aéroport concerné. Si l’une des villes n’est pas proposée, vous ne pouvez pas déposer votre annonce sur notre site, ce qui est votre cas avec Pointe à Pitre.
Bien à vous,
Bonjour je souhaite revendre un aller retour Lyon/ split . Je n’arrive pas à trouver split pourtant sur votre site il y a bien des personnes qui ont mis en vente les mêmes destinations ?
Bonjour Elodie,
Etant donné que Split n’est pas proposé dans notre formulaire de revente, vous ne pourrez pas déposer votre billet sur notre site.
Bien à vous
Bonjour,
je souhaite revendre des billets d’avion aller-retour Lille/ Nice.
Je dois faire obligatoirement la vente aller et retour à la même personne?
Je dois alors déposer deux annonces sur le site?
Merci
Bonjour j’arrive pas à mettre en vente mon billet d’avion Marseille fes il y a pas les aéroports que les trains
@Fatima2b,
Comme indiqué dans les articles traitant du sujet, les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente, certaines villes ne faisant référence qu’à des gares.
Si seulement une gare apparaît pour votre trajet, vous pouvez sélectionner la gare correspondante et indiquer dans les conditions vendeurs l’aéroport concerné. Si l’une des villes n’est pas proposée, vous ne pouvez pas déposer votre annonce sur notre site, ce qui est votre cas avec Fes.
Bien à vous
Bonjour
Est-il possible de vendre uniquement le retour d’un dossier Ouigo ? Comment cela se passe pour le changement de nom ?
Je vous remercie
Bonjour,
Si votre billet aller-retour est contenu sur un même dossier, vous ne pouvez pas céder seulement le retour puisque le changement de nom s’effectue sur l’ensemble du dossier. De plus, une fois le trajet aller effectué, il n’est plus possible d’apporter de modification de nom.
L’une des personnes se retrouverait donc avec un billet qui n’est pas à son nom et sera considéré en infraction par les contrôleurs.
Bien à vous
Bonjour je souhaite revendre un billet d’avion Paris Marrakech mais n’arrive pas à savoir si cette destination figure sur votre liste. Merci par avance pour votre réponse. Cordialement.
Bonjour,
Marrakech n’est pas présente dans notre liste de villes pour la revente de billets.
Bien à vous
Bonjour,
J’aimerai revendre mon billet d’avion Retour Toulouse/Paris, est ce possible?
Je voudrais revendre mon billet départ abidjan arrivée Paris Charles de gaulle. Mais je ne sais pas comment écrire le lieu de départ. Merci de meclairer
Bonjour,
Votre billet ne peut pas être revendu sur KelBillet.
Bien à vous
Je souhaite revendre 2 billets d’avion, Bruxelles, Palma de Majorque aller/ retour , comment faire ?
Bonjour,
Comme indiqué dans les articles traitant du sujet, les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente, certaines villes ne faisant référence qu’à des gares.
Si l’une des villes n’est pas proposée, vous ne pouvez pas déposer votre annonce sur notre site, ce qui est votre cas.
Bien à vous,
Alexandre
Comment fait on pour revendre un avoir sur un trajet de bus car l’heure et les lieux sont obligatoirement à saisir ?
Bonjour,
Vous devez faire une demande pour une revente de bon voyage : http://www.kelbillet.com/train/depot-bon-voyage.html
Nous recevrons alors un mail et après vérification des informations transmises, nous ajouterons votre bon pour le relayer auprès de notre communauté Facebook. Si un internaute se montre intéressé, nous lui transmettrons alors les coordonnées que vous avez inscrit lors de votre soumission afin que la transaction puisse être initiée.
Bien à vous
Bonjour
Je souhaite revendre des billets en format cartonne mais sur lequel il est écrit a-billet nominatif incessible à présenter lors du contrôle… Jai pas trouve La réponse dans la liste des propositions que vous suggéréz
Cartonné mais e billet = ?
Bonjour,
Peu importe le format, les ebillets sont incessibles et ce même s’ils sont édités sur un format similaire à un billet cartonné classique.
Bien à vous
J’aimerais vendre un aller retour en avion mais je ne trouve pas comment faire. De plus même qua d je mets avion, il n’y a que des gares sélectionnab’es.
Bonjour,
Comme indiqué dans les articles traitant du sujet (http://www.kelbillet.com/blog/revente-billet/comment-revendre-un-billet-davion/), les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente, certaines villes ne faisant référence qu’à des gares. Dans ce cas-là, merci de saisir la gare présente et d’indiquer l’aéroport concernée dans les conditions vendeurs.
Si l’une des villes n’est pas proposée, vous ne pouvez pas déposer votre annonce sur notre site.
Bien à vous
Bonjour Alexandre,
Je souhaite revendre mon billet TGV Lyria Paris-Genève acheté au tarif « Hi Five » (offre en ce moment pour les groupes, en l’occurrence de 3 personnes). Est-ce possible de n’en revendre qu’un seul ? Je crois qu’ils sont nominatifs, est-ce que c’est un problème ?
Merci d’avance !
Bonne journée,
Cécile
Bonjour,
Si vos billets comportent la mention « Billet à composter avant l’accès au train », ils peuvent être cédés mais il faut être en mesure de présenter l’ensemble des billets si le contrôleur le demande.
Si vos billets sont des ebillets, ils sont incessibles.
Bien à vous
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre réponse si rapide ! Malheureusement ce sont en effet des e-billets … tant pis …
Bonne soirée,
Cécile
Bonjour,
Je souhaiterai vendre un billet de train « ouvert » c’est à dire utilisable du 08/07/2017 au 14/07/2017 du havre à Paris saint lazare. Il n’y a donc pas d’heure ni numéro de dossier, comment dois je faire ?
Bonjour,
Je souhaite revendre mon billet Norwegian aller retour Paris Orly sud- Helsinki du 18 au 25 août 2017 (prénom modifiable), est ce possible ?
Cordialement.
Bonjour, je voudrais revendre mon billet iDTGV et j’aurais vous demande combien des jours en avance je dois mettre l’annonce et quelle est le moyen de l’envoyer ? Seuleument par la posté ? Merci
Bonjour,
Nous vous invitons à déposer votre annonce le plus tôt possible.
A vous de définir le moyen de remise qui vous convient.
Dans la mesure du possible nous recommandons une remise en main propre pour plus de sécurité tant pour vous que pour l’acheteur.
Bien à vous,
Bonjour, je désire vendre deux aller retour Prems Paris Lyon 90 non encore identifiés et nominatif.
Le site n’accepte pas de valider ma mise en vente, les conditions ont-elles changé ?
Il me semble que j’avais déjà vend Et acheter des billets prems précédemment.
Merci de votre réponse
Bonjour @Assouly
Nous n’avons aucune trace d’un dépôt d’annonce sur votre profil depuis le 12/07/17.
Je vous invite à nous contacter directement en privé via support@kelbillet.com
Nous allons étudier votre demande et vous apporter notre aide.
Bien à vous
Bonjour je voudrais vendre mon billet d’avion de chez norwegian billet retour en avion mais si je comprend bien on ne peut pas faire de depart de bangkok retour en france ? Cordialement
Bonjour,
Non en effet notre moteur se limite pour le moment aux seules villes qui vous sont proposées.
Bien à vous,
Bonjour,
J’essaie de déposer une annonce pour un billet id tgv.
Le prix d’origine du billet est de 115€
Or, quel que soit le prix de revente ( j’ai essayé à 50 €) j’ai comme message d’erreur : « le prix de revente ne peut pas être supérieur au prix d’origine »
Merci
Valérie
Bonjour,
Nous vous invitons à vous contacter via notre mail support@kelbillet.com
Merci de nous préciser votre pseudo ou mail utilisateur et de nous joindre en copie votre billet ou confirmation de réservation afin que nous puissions vous accompagner et vous apporter notre aide.
Bien à vous,
1 billet pour adulte et 2 billet pour enfants ( garçon 8ans , fille 10 ans)
Nous avons annulé notre voyage.
Je ne parviens pas à inscrire le lieu d’arrivée car il ne figure pas dans le menu déroulant (Morteau)
Comment faire ?
Bonjour,
Nous vous invitons à renseigner la gare TGV la plus proche de Morteau (Pontarlier peut être) et de renseigner dans vos conditions vendeur que la gare d’arrivée sera bien Morteau afin qu’il ne puisse y avoir aucune confusion possible auprès de vos potentiels acheteurs.
Restant à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
Bonjour
Je souhaite vendre 3 billets d’avion mais il n’y a aucun choix d aéroport (?!) pourtant vous proposez bien à la vente l’option type de billet « avion »… comment faut-il procéder ?
Merci d’avance
Bonjour,
Vous devez sélectionner en effet la rubrique avion, il vous faut ensuite sélectionner votre ville de départ et d’arrivée (dans la liste proposée qui repose en effet essentiellement sur les gares SNCF enregistrées dans notre base de données).
Si votre ville ne figure pas nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner dans la revente de votre billet.
Bien à vous,
Bonjour , je souhaite vendre un billet de Bus FLIXBUS au départ de Lyon et a destination de bordeaux
est ce possible et comment faut il proceder ?
Bonjour,
Oui c’est tout à fait possible. Pour cela il vous faut créer un compte KelBillet si ça n’est pas déjà fait ici : https://www.kelbillet.com/sinscrire.php
Puis vous pourrez déposer votre annonce via : https://www.kelbillet.com/train/revente-billet-de-train-prems.html
Bien à vous,
Bonjour je souhaite vendre des billets d’avion, mais lorsque je choisis ce moyen de transport, ce sont des gares que l’on me propose et non des aéroports. Que faire ?
Bonjour,
Comme indiqué dans l’article traitant du sujet (http://www.kelbillet.com/blog/revente-billet/comment-revendre-un-billet-davion/), les billets d’avion ne sont actuellement acceptés que sur les villes présentes dans le formulaire de revente, certaines villes ne faisant référence qu’à des gares.
Si seulement une gare apparaît pour votre trajet, vous devez sélectionner la gare correspondante et indiquer dans les conditions vendeur l’aéroport concerné si besoin.
Si tel n’est pas le cas nous ne seront pas en mesure d’accepter vos billets.
Bien à vous,
Bonjour.
J aimerai vendre un bon Ouibus. Quelle est la démarche à suivre svp ?!
Merci 🙂
Bonjour,
Les billets OUIBUS ne sont malheureusement pas acceptés sur notre site.
Bien à vous,
Bonjour , j’aimerais vendre un billet aller Orlando USA à PARIS CDG. Merci
Bonjour,
Nous ne pouvons valider votre annonce, notre formulaire de dépôt d’annonce ne proposant pour le moment pas la ville de Orlando dans les propositions d’enregistrement. Merci de votre compréhension.
Bien à vous,
Bonjour, je souhaite revendre un À/R Paris angers ce week end, est il possible de séparer l’aller du retour pour revendre les deux? Et doit on payer deux fois le changement de nom si c’est deux personnes différentes qui l’achetent?
Bonjour,
S’il s’agit d’un billet OUIGO ils sont indissociables. Vous devez revendre l’aller et le retour à un seul et même acheteur.
La modification de nom impactant obligatoirement le billet aller ET le billet retour. (le changement de nom est à payer une seule fois)
Bien à vous,
Bsr, je souhaite annuler certains des mes billets à vendre que j ai mal ou ont été mal notés mais je ne trouve pas l option supprimer, comment faire ?
Bonjour,
Je vous invite à consulter la FAQ qui répond à cette question : https://www.kelbillet.com/blog/site/questions-frequentes/#a9q
Bien à vous
Bonjour, je souhaite savoir pourquoi mes billets misent en vente ne sont toujours pas valider après 4jours de leur mise en vente ?
Bonjour,
Merci de prendre contact avec l’équipe support pour cette question : support@kelbillet.com Merci de bien leur préciser l’adresse mail rattachée à votre compte ou votre identifiant afin qu’ils puissent vérifier ce qu’il en est.
Bien à vous
bonsoir ‘ j’ai un aller retour de moi même avec 2 enfants pour le ouigo. est ce possible de les revendre? merci.
Bonjour,
Oui puisque le nom des passagers peut être modifié. Cependant, le billet enfant ne peut être utilisé que par un enfant et ne peut pas être cédé à un adulte.
Bien à vous
Je souhaite revendre un billet d avion mais on ne me propose aucun aéroport, seulement des gares :/
Je peux changer le nom sur le billet gratuitement durant 24h… C est urgent merci
Bonjour,
Si une des gares proposées est proche de l’aéroport, vous pouvez la sélectionner et préciser l’emplacement exact dans les conditions vendeur de votre annonce. Toutefois, si la ville n’est pas du tout proposée dans le formulaire de dépôt d’annonce, nous ne pourrons malheureusement pas valider votre annonce sur KelBillet.
Bien à vous
Bonjour,
Je vends un billet d avion Sao Paulo – rio de janeiro pour le 23 octobre et retour 24 octobre
Merci
Bonjour,
Malheureusement, si vous déposez une annonce sur notre site, nous ne pourrons la valider car les villes de départ et d’arrivée ne figurent pas dans notre formulaire de dépôt d’annonce.
Bien à vous
Bonjour, est-ce que je peux revendre un billet aller retour izy ? Merci
Bonjour,
Les billets Izy ne sont pas acceptés sur KelBillet.
Bien à vous
Bonjour, comment est-il possible de revendre un bon d’achat ouibus sur le site kelbillet ? Merci d’avance
Bonjour,
Les bons d’achat n’étant associés à aucun trajet, ils ne peuvent être déposés sous la forme d’une annonce. Vous ne pourrez donc malheureusement pas revendre votre bon d’achat sur KelBilleT.
Bien à vous
Bonjour,
Je souhaite déposer un billet d’avion de Caen à Marseille mais je n’arrive pas à valider : « format non valide » .
Que faire ?
Merci.
Bonjour,
Vous pouvez poursuivre le dépôt de l’annonce et cliquer sur « Demander la validation manuelle par l’équipe KelBillet ». Un champ se libérera alors afin que vous puissiez y saisir des informations supplémentaires si besoin.
Bien à vous
La gare de Munich est référencée dans votre base mais comment faire pour vendre un billet Deutsche Bahn non nominatif (cas assez fréquent depuis Munich en fait) qui ne comporte pas de référence dossier ??? Je suis bloqué au niveau de la validation …
Bonjour,
Le numéro de dossier est nécessaire afin que nous puissions vérifier votre réservation. À défaut, nous ne serons malheureusement pas en mesure de valider votre annonce.
Bien à vous
Bonjour
Comment procéder pour la vente d’un billet via un envoi par courrier postal ?
Merci
Bonjour,
Le processus de dépôt d’annonce est le même : une case « Accepter également l’envoi par courrier » est disponible dans le formulaire. Si vous souhaitez exclusivement envoyer le billet par courrier, nous vous recommandons de l’indiquer également dans vos conditions vendeur.
Bien à vous
Bonjour,
J’essaye de deposer une annonce.
J’ai rempli le formulaire et certifié mon numéro comme demandé. (Mon numero est un numéro anglais ) en envoyant le sms mais lorsque je valide, mon annonce n’est pas finalisée.
Comment puis je faire?
Bonjour,
Afin de nous permettre d’analyser la situation, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous contacter à l’adresse suivante : support@kelbillet.com.
Bien à vous
Bonjour, ayant annulé un billet bus FlixBus, j’ai reçu un bon de réduction en échange, sachant qu’ il donne accès à toutes les destinations desservies par FlixBus est-il possible de le déposer ici ?
Bonjour,
Les bons d’achat n’étant techniquement associés à aucun trajet, ils ne peuvent être publiés sous forme d’annonce. Il ne sera donc malheureusement pas possible de proposer votre bon d’achat sur KelBillet.
Bien à vous
Bonjour,
Il est donc impossible de revendre un billet TGV prem’s en version e-billet ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
En effet, les e-billet Prem’s ne sont pas acceptés sur notre site.
Bien à vous
Vente de billet d’avion Beauvais Madrid aller simple… comment faire
Bonjour,
Vous pouvez déposer votre billet en utilisant le formulaire suivant : https://www.kelbillet.com/train/revente-billet-de-train-prems.html
Nous vous invitons par ailleurs à vous assurer que le billet est bien cessible. Nous interviendrons pour modérer votre annonce conformément à notre procédure.
Bien à vous
Bonjour, je souhaite vendre 2 Billets AR Marseille Cagliari, cessibles car achetés sur volotea , mais a aeroport de marignane n est pas dans votre liste !?
Bonjour,
Vous ne pourrez malheureusement pas déposer vos billets sur KelBillet, Cagliari n’étant pas une destination proposée sur notre formulaire de dépôt d’annonce.
Bien à vous
J aimerai savoir si il est possible de revendre un billet d avion Lille / Ajaccio et comment m y prendre Ajaccio ne figurant pas sur la liste
Bonjour,
Lorsqu’une destination n’est pas disponible dans le formulaire de dépôt d’annonce, il n’est malheureusement pas possible de proposer le billet sur KelBillet. C’est notamment le cas pour la ville d’Ajaccio, qui n’est pas encore proposée.
Merci de votre compréhension.
bonjour je souhaite vendre un trajet en Ouigo + TER de Paris-Montparnasse jusqu’aux Sables-d’Olonne avec un changement à Nantes et donc du coup qui correspond à 2 billets de train différents avec deux numéros de dossier différents comment puis-je faire pour que cette annonce soit unique, ou du moins visible de manière globale ?
Bonjour,
Il sera impératif de déposer deux annonces distinctes pour ces deux billets. Afin de lier les annonces l’une à l’autre, vous pouvez indiquer, dans les conditions vendeur, que vous proposez respectivement un billet OUIGO et un billet TER pour compléter le trajet.
Par ailleurs, nous tenons à attirer votre attention sur le fait que si le billet TER est un e-billet, celui-ci est non modifiable et incessible et ne pourra donc pas être proposé sur KelBillet. Dans tous les cas, nous procéderons à la modération de vos annonces conformément à notre procédure et vous ferons un retour si nécessaire.
Bien à vous
Bonjour je revends un billet d’avion. Bruxelles- kinshasa via turkish Airlines. Prix inférieur à la moitié du prix initiale. Conditions changement de nom.
Bonjour,
Comme précédemment je ne trouve pas l’aéroport concerné pour c’est bien en France il s’agit d’Ajaccio
L’annonce sera elle validée ?
Bonjour,
La ville d’Ajaccio n’étant pas proposée dans le formulaire de dépôt d’annonce, il ne vous sera malheureusement pas possible de proposer de billet pour cette destination sur KelBillet.
Merci de votre compréhension
Bonjour
Je vous contacte car je veux revendre un billet Paris londres mais .ca ne fonctionne pas ces un billet que j’ai acheter sur votre site comment faire svp
Bonjour,
Les billets dont nous avons déjà connaissance des informations de dossier ne peuvent être déposés à nouveau par un tiers. Par conséquent, il ne vous sera pas possible de déposer cette annonce sur KelBillet.
Merci de votre compréhension.
Bonsoir, j’essaye de vendre un billet Eurostar mais lorsque j’essaye de valider la première étape le message: « Une erreur s’est produite, nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre demande actuellement » s’affiche sur mon navigateur web.
Bonjour,
Un incident technique nous empêche en effet de vérifier certains dossiers de réservation. Nos équipes sont mobilisées sur cette problématique mais nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer d’alternative pour le moment.
Merci de votre compréhension.
Bonjour, j’ai la même problème («Une erreur s’est produite, nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre demande actuellement »).
Existe-t-il une solution à ce problème ? Merci à l’avance.
Bonjour,
Un incident technique nous empêche en effet de vérifier certains dossiers de réservation. Nos équipes sont mobilisées sur cette problématique mais nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer d’alternative pour le moment.
Merci de votre compréhension.
Je veux revendre un ticket retour Bruxelles-Londres, mais je recois toujours le message
« Une erreur s’est produite, nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre demande actuellement ».
J’ai acheté le ticket en livres sterling (£), pas en Euros, alors je ne sais pas quel est le prix in Euros.
Je peux aussi vendre les voyages séparément.
Aidez-moi, s’il vous plaît.
Bonjour,
Un incident technique nous empêche en effet de vérifier certains dossiers de réservation. Nos équipes sont mobilisées sur cette problématique mais nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer d’alternative pour le moment.
Merci de votre compréhension.
Bonjour, je rencontre le même problème. Où en est votre équipe technique? Merci d’avance.
Bonjour,
Nous sommes navré de la mésaventure rencontré sur notre site.
Il est vrai qu’en ce moment nous rencontrons certaines difficultés pour le dépôt de certaines annonces Eurostar. Nous travaillons sur la résolution de ce problème, mais n’avons malheureusement aucune visibilité sur les délais de résolution.
Merci pour votre compréhension,
Bien cordialement
Pourquoi votre site n’accepte-t-il pas mon offre de billet Eurostaret me dit « format non valide » ?
Tout est pourtant bon !
Cordialement
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, nous rencontrons des difficultés pour le dépôt de certaines annonces. Nos équipes travaillent activement sur la résolution du problème.
Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une agréable journée !
Bien à vous
L’équipe KelBillet
Je n’arrive pas à déposer mon annonce de revente de billet pour le 11 février.
Je replis toutes les rubriques et clique sur déposer l’annonce et ça bloque…
Que faire ?
Et maintenant je n’arrive même pas à me connecter…
Que se passe-t-il ?
Cordialement
Bonjour,
En cas de problème, nous vous invitons à contacter le support à l’adresse mail suivante : support@kelbillet.com
Belle journée à vous !
L’équipe KelBillet
Bonjour
Lorsqu’on choisit le menu « avion » la liste déroulante ne propose pas d’aéroports mais des gares !
Est ce qu’il s’agit d’un problème technique ?
Merci
Bonjour
Quand je poste mon aller retour pour paris londres
La gare de londres st pancras ne s affiche pas
Dans le menu deroulant
Merci de me repondre
Bonjour,
Nous avons pris la décision de ne plus accepter de billets Eurostar.
Bien à vous,
L’équipe KelBillet,
L’option Londres n’apparaît pas dans la liste des villes pour la vente de mon billet paris-londres
Bonjour,
Nous avons pris la décision de ne plus accepter de billets Eurostar.
Bien à vous,
L’équipe KelBillet,